Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ be52. Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây.
Tóm lược quan trọng
Toàn bộ dịch vụ be52 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. be52 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên be52. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
be52 cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật. Dữ liệu không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm bên thứ ba can thiệp kết quả hoặc thông đồng giữa các người chơi đều bị nghiêm cấm và xử lý ngay lập tức bao gồm tịch thu số dư.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại be52 tuân theo giới hạn và thời gian xử lý được công bố rõ ràng. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh KYC đầy đủ.
Cá cược trực tuyến tiềm ẩn rủi ro mất tiền thực. be52 khuyến nghị người chơi đặt giới hạn ngân sách, chơi trong khả năng tài chính và sử dụng công cụ cá cược có trách nhiệm trong cài đặt tài khoản.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hay "Thỏa thuận") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng be52 ("be52", "chúng tôi", "Công ty") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền be52.win và các nền tảng liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của be52 – bao gồm nhưng không giới hạn ở live casino, game nổ hũ, đá gà trực tiếp và các dịch vụ thanh toán – bạn xác nhận rằng:
Tất cả dịch vụ của be52 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. be52 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc (KYC) thông qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ be52 không vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú của mình. be52 không cung cấp dịch vụ cho những khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn.
Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện Thỏa thuận này. Người đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được sử dụng dịch vụ be52.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ be52, người dùng phải hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản bao gồm: cung cấp thông tin cá nhân chính xác, xác minh địa chỉ email hoặc số điện thoại, và hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của be52.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên be52. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin thật hay thông tin giả – nhằm bất kỳ mục đích gì đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản be52, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). be52 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân đã cung cấp có sự thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại được sử dụng để nhận mã xác thực và thông báo quan trọng từ be52.
be52 chấp nhận các phương thức thanh toán sau cho người dùng tại Việt Nam:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 15 phút |
| ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 15 phút |
| ViettelPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | 5 – 20 phút |
| Vietcombank | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 15 – 30 phút |
| BIDV | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 15 – 30 phút |
| USDT (Crypto) | Tương đương 100.000 VNĐ | Tương đương 200.000 VNĐ | 10 – 60 phút |
be52 yêu cầu hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Hồ sơ KYC bao gồm: ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD còn hiệu lực, ảnh selfie cầm giấy tờ và đôi khi là bằng chứng về phương thức thanh toán được đăng ký. Quy trình này nhằm tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và bảo vệ chính người dùng.
be52 tuân thủ các quy định phòng, chống rửa tiền theo pháp luật hiện hành. Tiền rút phải được hoàn trả về cùng phương thức và tài khoản đã nạp. be52 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung và/hoặc trì hoãn giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
Kết quả của tất cả trò chơi tại be52 – bao gồm live casino, slot, đá gà và các trò chơi khác – được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp game đã được chứng nhận độc lập. Kết quả không thể bị thay đổi sau khi ván/hiệp đã kết thúc. be52 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm, vv.), be52 sẽ điều tra và xử lý theo chính sách của nhà cung cấp game. be52 có quyền hủy bỏ các ván cược bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
Người chơi xác nhận rằng cá cược mang rủi ro mất tiền thực và be52 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào. Kết quả của các trò chơi dựa trên may mắn và không thể dự đoán chắc chắn.
Tất cả khuyến mãi và thưởng tại be52 đều kèm theo điều kiện rollover và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng trong trang khuyến mãi. Người chơi phải đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
Hầu hết khuyến mãi chào mừng của be52 áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
be52 có quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện hoặc có bằng chứng về hành vi gian lận. Quyết định thu hồi thưởng của be52 là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ be52:
be52 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ gian lận, rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản be52 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH qua live chat. Trước khi đóng, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh sau khi hoàn thành các điều kiện còn hiệu lực.
be52 cung cấp tính năng tự loại trừ cho người chơi muốn ngừng chơi trong một thời gian nhất định. Tài khoản bị tự loại trừ không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới trong suốt thời gian loại trừ. Đây là cam kết ràng buộc và không thể thu hồi trước thời hạn với loại trừ dài hạn.
be52 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và "theo khả năng hiện có". be52 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mọi mục đích sử dụng cụ thể của người dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, be52 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, kể cả khi be52 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, thương hiệu, phần mềm và tài sản trí tuệ trên nền tảng be52 thuộc quyền sở hữu độc quyền của be52 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái tạo hay sử dụng bất kỳ tài sản nào của be52 vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nội dung game – bao gồm hình ảnh, âm thanh, hoạt ảnh và logic game – thuộc quyền sở hữu của các nhà cung cấp game tương ứng (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, JILI, vv.) và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ quốc tế.
be52 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật được công bố tại be52.win/chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này.
be52 cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch và lưu trữ dữ liệu được mã hóa.
be52 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Người dùng có thể sử dụng các công cụ sau trong phần Cài đặt tài khoản be52:
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả game, giao dịch hay áp dụng điều khoản, người dùng cần liên hệ bộ phận CSKH be52 trước tiên. be52 cam kết điều tra và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với đầy đủ bằng chứng từ log hệ thống.
Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả game live casino, be52 sẽ tham khảo log video và dữ liệu từ nhà cung cấp game độc lập để đưa ra quyết định công bằng. Quyết định của be52 sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng đối với kết quả game.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán xét.
be52 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký, thông báo trên trang web hoặc cả hai ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ be52 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận pháp lý và CSKH be52:
Đăng ký tài khoản be52 miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín với đầy đủ cam kết bảo vệ người chơi như đã nêu trong điều khoản này.
Live casino 200+ bàn phát sóng 24/7
Chuẩn bảo mật cấp ngân hàng
MoMo & ZaloPay trong 15 phút
CSKH người Việt luôn sẵn sàng