be52 coi quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ be52 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà Vietcombank và BIDV đang sử dụng để bảo vệ giao dịch ngân hàng.
be52 tuyệt đối không chia sẻ, bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – không ai được phép khai thác ngoài mục đích cung cấp dịch vụ be52.
be52 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho chính người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích cụ thể đã công bố.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân mà be52 đang lưu trữ. Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, be52 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn quy định theo pháp luật hiện hành.
Chính sách bảo mật be52 được xây dựng và duy trì tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp lý liên quan.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách be52 ("chúng tôi", "be52") thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng ("bạn", "Người dùng") khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền be52.win và các nền tảng liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ mà be52 cung cấp, bao gồm live casino, game nổ hũ, đá gà trực tiếp, dịch vụ thanh toán, hệ thống tài khoản thành viên, tương tác với bộ phận CSKH và mọi tính năng khác trên nền tảng be52.
Chúng tôi xây dựng và duy trì Chính sách bảo mật này tuân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan. be52 cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của bên kiểm soát dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay đã đăng ký | Đăng ký phương thức thanh toán |
| Dữ liệu xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu đã được băm (hash), mã 2FA | Tạo và đăng nhập tài khoản |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat CSKH, nội dung email gửi đến be52, phản hồi khảo sát | Tương tác hỗ trợ khách hàng |
be52 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
be52 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
be52 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát:
Các đối tác kỹ thuật cung cấp hạ tầng máy chủ, xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, ViettelPay), nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, JILI) và dịch vụ chống gian lận. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể trong hợp đồng với be52 và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
be52 có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, lệnh của tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của be52 và người dùng.
Trong một số trường hợp, be52 có thể chia sẻ thông tin nhận dạng kỹ thuật (không phải thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp) với các mạng lưới phòng chống gian lận ngành để phát hiện và ngăn chặn tài khoản gian lận đa nền tảng.
be52 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn:
be52 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức sau đây để bảo vệ dữ liệu của bạn:
be52 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần Cài đặt trình duyệt hoặc thông qua banner quản lý cookie trên trang web be52. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại be52:
Bạn có quyền yêu cầu be52 cung cấp thông tin về loại dữ liệu đang được lưu trữ, mục đích xử lý và thời gian lưu trữ. be52 sẽ cung cấp bản sao thông tin này trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi (ví dụ thay đổi thông tin danh tính) có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc việc xử lý vi phạm pháp luật. Lưu ý: quyền này không áp dụng với dữ liệu phải lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào. Khi đó be52 sẽ ngừng ngay việc gửi thông tin marketing mà không yêu cầu giải thích lý do.
Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên cơ sở sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
Dịch vụ be52 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng. be52 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào.
Nếu be52 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do vi phạm điều kiện tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người con chưa đủ 18 tuổi đã sử dụng be52, vui lòng liên hệ CSKH be52 ngay lập tức qua live chat hoặc email để được xử lý khẩn cấp.
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý trên các máy chủ đặt tại Việt Nam và một số quốc gia khác nơi các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của be52 đặt hạ tầng.
Mọi trường hợp chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam đều tuân thủ quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, đảm bảo quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương và có các biện pháp hợp đồng phù hợp (Tiêu chuẩn hợp đồng hoặc cơ chế tương đương) để bảo vệ dữ liệu của bạn.
be52 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, quy định pháp luật mới hoặc thực hành tốt nhất của ngành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ be52 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn không hài lòng với cách be52 xử lý khiếu nại về dữ liệu, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
be52 trao cho bạn đầy đủ công cụ để thực thi quyền dữ liệu cá nhân – không cần thuật ngữ pháp lý phức tạp, chỉ cần liên hệ và chúng tôi xử lý.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu be52 đang lưu về bạn, mục đích xử lý và thời gian lưu giữ.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi trong tài khoản be52 của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, trong giới hạn nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing – be52 sẽ dừng ngay không cần giải thích.
Bảo mật dữ liệu của bạn là nền tảng để be52 xây dựng niềm tin. Tham gia cộng đồng be52 với sự yên tâm rằng thông tin của bạn luôn được bảo vệ tốt nhất.
Chuẩn ngân hàng quốc tế
Cam kết tuyệt đối
Quyền dữ liệu đầy đủ
NĐ 13/2023/NĐ-CP